«СфераКонтакт» - это один из крупнейших контактных центров в Крыму.
Торжественное открытие "СфераКонтакт" в Симферополе состоялось 28 апреля 2014г.
Наш контактный центр осуществляет обработку входящих и исходящих вызовов по всем известным каналам связи, мы обладаем ультрасовременной IT платформой.
Сотрудники нашей Компании обслуживают клиентов в соответствии международными стандартами качества обслуживания клиентов.
Услуги, которые предоставляет наш контактный центр:
Первое - ГОЛОСОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ на нескольких языках.
В него входит - обработка ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ КЛИЕНТОВ: консультирование, горячие линии, прием обращений, техническая поддержка и т.д. Т.е. все то, ради чего Клиент может звонить в организацию.
Второе - это оказание новых высокотехнологичных сервисов - ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ ПРИ ПОМОЩИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ И СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ.
Наша Компания – это около 200 сотрудников.
Будем рады, если вы станете частью нашей большой дружной команды!
Мы располагаемся по адресу: пер. Элеваторный, 16